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返品・交換ポリシー

¥500,000 税込

SOLD OUT

別途送料がかかります。送料を確認する

¥15,000以上のご注文で国内送料が無料になります。

お客様にご安心してご利用いただけますよう、以下の返品および交換に関するポリシーを定めております。ご購入前に必ずご確認ください。

1. 返品・交換の対象
返品対象: 商品に破損があり、使用できない場合のみ返品をお受け致します。イメージ違いなどの理由による返品はお受けしておりません。
交換対象:
到着した商品が注文内容と異なる場合（注文時金具選択ミスなど）は、未使用でお客様が往復の送料をご負担いただける場合に限り、交換を承ります。
誤配送やショップ側のミスの場合は、もちろん交換を承ります、送料は別途ショップが負担いたします。

2.返品受付期間
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品のご対応をさせていただきます。

3. 返品手順
返品を希望する場合は、商品到着後7日以内に下記の情報を添えてメールにてご連絡ください。
注文番号
返品理由
破損箇所の写真（部品の欠損などが確認できるもの）
連絡先メールアドレス: oneoffkao @gmail .com
件名には「返品希望」または「交換希望」と記載してください。

4. 返品送料について
欠陥品や誤配送の場合：返品送料はショップが負担致します。
お客様のご都合による返品: 基本的に返品は受け付けておりません。

5. 返金について
返金方法は、BASEでの支払い方法に応じて異なります。
詳細についてはこちらのページからご確認いただけます。
→https://help.thebase.in/hc/ja/articles/360000024542-%E6%B3%A8%E6%96%87%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B

6.注意事項
返品・交換は、事前にご連絡いただいた場合のみ受付可能です。
お客様のご都合で返品・交換ができない場合がございますので、予めご了承ください。